Уборка квартир

Уборка квартир

Кто ездил в европейские страны, тот наверняка заметил, что рано утром в городах появляются специальные команды, которые быстро до зеркального блеска начищают витрины магазинов, убирают улицы, офисы фирм и магазины.

Уборка и чистка в европейских странах превратилась в особый вид индустрии. Чистота превратилась в нарицательное слово, характеризующее нормальную жизнь. Кратковременное нарушения ритма работы этой промышленности, может привести к кризису в целых странах (вспомните забастовки уборщиков в некоторых странах). В странах ЕС в 1999 году было зарегистрировано более 60 тысяч фирм, работающих в этой области, а оборот денег превысил более 34 млрд. Евро.

Анализ деятельности "уборочных", или "чистящих" фирм, показывает, что в этой сфере легко можно начать и собственный или маленький бизнес, без больших начальных инвестиций. 95% таких фирм относятся к малому бизнесу с числом сотрудников от 10 до 100 человек. В многих фирмах используют гибкий график найма сотрудников на несколько часов в день в зависимости от необходимости, что удобно и для работающих, позволяя им совмещать деятельность с основной работой или домашним хозяйством.

Как некоторые уже знают или догадались, я живу в Болгарии и последнее время наблюдаю оживление в этой области мелкого бизнеса. В газетах с объявлениями, Интернете стали появляться предложения по чистке, уборке квартир с профессиональным оборудованием, ручная чистка мебели или комплексная уборка с помощью, например, пылесосов Rainbow.

Что необходимо, чтобы организовать такой собственный бизнес?

Для начала необходимо приобрести комплект уборочных машин, и не на последнем месте мобильный телефон. Сначала можете купить машины секонд хенд или использовать бытовую технику, но через 2-3 месяца ( или другой период) желательно их заменить на новые профессиональные. Следует обеспечить и рекламу, без нее нельзя рассчитывать на успех. Сначала достаточно и рекламы в газетах бесплатных объявлений.

В начале, когда еще нет постоянной клиентуры и нет достаточной прибыли, два-три человека (семья) персонала вполне достаточно. После, когда будет достаточный доход, можно нанять и других людей. Во всяком случае, нельзя допускать превышение расходов над доходами. Основной принцип в этом бизнесе - персонал должен быть подготовленным и должен хорошо разбираться в теории уборки и чистки. Профессиональные уборочные приборы и агрегаты, хотя и выглядят, как домашние, но требуют специального обучения! При возникновении проблем необходима и определенная практика, опыт и знания для оперативного реагирования в определенной ситуации.

При первой возможности следует организовать офис с секретарём, который будет связующим звеном между клиентами и фирмой.

Часто начинающие фирмы делают грубую ошибку, используя дешевые препараты. Если вы собираетесь долго задержаться в этом бизнесе, необходимо использовать с самого начала качественные препараты. Только так сможете создать постоянную клиентуру, которая принесет множество дополнительных заказов, а, следовательно, дополнительный доход и прибыль. Она же будет и самой лучшей вашей рекламой! Не забывайте, что значительно легче удержать довольного старого клиента, чем найти нового!! Перечень услуг можно значительно расширить.

К этому виду бизнеса относится и стирка, и химическая чистка одежды, но для них требуются значительные инвестиции, так как с секонд хенд - техникой, здесь уже не справиться. Здесь и значительно более строгие условия для работы персонала, более легкий контроль (и не только) со стороны налоговых и других служб, чем при уборке квартир, офисов и магазинов.

Уборка квартир может стать семейным бизнесом, а начинать можно со своих родственников и знакомых. В Москве в октябре 2002 г. прошла международная выставка "Expoclean", на которой желающие создать такой бизнес могли бы получить большое количество полезной информации, а также и приобрести необходимую технику.

Автор: Юрий Абашев
e-mail: abashev@bitex.com
http://bizines.dir.bg